SERVICIO DE CONTACT CENTER
Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (ESSAP)
Renglones (5)
Servicios de Atención al Cliente Call Center.
Servicio de recepcion de llamadas
PYG 208,310,833 c/u
WhatsApp Business- Servicio de Desarrollo APIs de integración entre plataforma SMS Center y sistema ERP de ESSAP para notificación automática de reclamos. Emisión de facturas, avisos de corte de servicios por mora, configuración inicial. Pruebas etc.
Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
PYG 1,262,500 c/u
WhatsApp Business Servicio de Desarrollo, integración y puesta en producción de panel de administración de notificaciones y conversaciones con clientes (usuarios) vía WhatsApp.
Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
PYG 973,750 c/u
WhatsApp Business -Solución para atención al cliente por sesión iniciado por usuario
Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
PYG 5,906,500 c/u
Gestión de cobranzas a través de las siguientes maneras; telefónica, SMS, envió de mensajes, WhatsApp para confirmación de pagos, correo electrónico, mensaje de voz
Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
PYG 23,377,000 c/u
Datos abiertos de Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP). La participación se realiza en DNCP, no en este portal.